Cómo borrar tu cuenta de Amazon
La cancelación de una cuenta de Amazon no es un paso simple en el que solo tienes que buscar el botón "eliminar cuenta" para cerrarla. Aquí, será necesario "justificar" ante la firma, por lo que la eliminación pasa por atención al cliente.
Para hacer esto, vaya a Amazon.com y desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página para ver el menú de navegación adjunto. Haga clic en Ayuda en la columna ¿Necesita ayuda?.
Pie de página del sitio de Amazon
Cuando esté en el menú de ayuda, desplácese hacia abajo en la página para Navegue por nuestras páginas de ayuda, seleccione la pieza Necesitas más ayuda a continuación, haga clic en Contacto.
Página de ayuda de Amazon
Amazon querrá saber el motivo de contactarlos ofreciéndoles varias categorías, la dedicada a Prime y otros es el que nos interesa. En la pestaña Especifique su solicitud, Seleccione opciones Modifica tu cuenta et Cerrar la cuenta y borrar datos.
Un email debe enviarse al servicio de atención al cliente de Amazon a través del formulario. Empezar en escribiendo tu nombre, entonces tienes la opción de explique o no por qué ya no quiere estar registrado. Una simple oración es suficiente, solo le sirve a Amazon para comprender el motivo de su partida, el sitio no tiene derecho a evitar que elimine su cuenta de todos modos.
Cuestionario de eliminación de cuenta de Amazon
Cuando se envía el correo electrónico, un tiempo de espera de algunas horas Es de esperar antes de poder continuar, porque sí, aún no ha terminado. Recibirás un correo electrónico confirmando que Amazon ha recibido tu solicitud, la firma resumirá todos los datos que pierdas, pero también los que mantendrá en memoria como el historial de pedidos por un pequeño período de tiempo en ocasiones. propósitos.
Responder a este correo electrónico confirmando su deseo de eliminar esta cuenta y, finalmente, unas horas después, un nuevo correo electrónico confirmará su baja del servicio.
Obviamente, en el futuro podrá volver a crear una cuenta con esta dirección de correo electrónico sin ningún problema, pero no recuperará los datos que estaban presentes anteriormente.
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